تعرب الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن اعتذارها للسادة الركاب بشأن تأخر انطلاق القطار رقم 923 المتجه من القاهرة إلى الإسكندرية، وذلك نتيجة حادث وقع أثناء دخول عربات القطار (بدون ركاب) من ورش التجهيز بالفرز إلى رصيف رقم 1 بمحطة القاهرة، حيث اصطدم جرار الوردية المُكلّف بسحب العربات بالتصادم الخرساني الموجود في نهاية الرصيف.
وقد أسفر الحادث عن تلفيات طفيفة بعربة القوى، دون وقوع أي إصابات أو تأثير على حركة تشغيل القطارات الأخرى.
وعلى الفور، تم توفير قطار بديل للرحلة، وغادر القطار رقم 923 في اتجاه الإسكندرية.