نفى المركز الإعلامي لمجلس الوزراء ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن نفاد تذاكر قطارات السكك الحديدية الخاصة بعيد الأضحى، وبيعها في السوق السوداء.
وأكد المركز، في بيان رسمي، أن تذاكر القطارات متوفرة بشكل طبيعي ومتاحة عبر جميع المحطات ونقاط البيع الرسمية، مشيرًا إلى أن نظام الحجز المسبق يعمل بكفاءة كاملة دون أي توقف. كما شدد على أن النظام الحالي يمنع بيع التذاكر في السوق السوداء، إذ يُسمح لكل راكب بحجز أربع تذاكر فقط باستخدام الرقم القومي.
وأوضح البيان أنه يتم التعامل الفوري مع أي محاولات للمخالفة بالتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات، مضيفًا أنه تم تشغيل قطارات إضافية بجانب القطارات المجدولة خلال الفترة من 1 إلى 16 يونيو 2025، لتخفيف الازدحام وتيسير حركة المواطنين خلال موسم العيد.
وفي إطار جهود التيسير على الركاب، أشار المركز إلى أن الهيئة القومية لسكك حديد مصر أتاحت عدة وسائل لحجز التذاكر، تشمل:
- شبابيك التذاكر المنتشرة في المحطات.
- الحجز عبر الموقع الإلكتروني للهيئة: https://obs.enr.gov.eg.
- تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على متجري “Play Store” و”App Store”.
- وكلاء البيع المعتمدون مثل: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، وكاش كول.
- الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من الخط الأرضي.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
- ماكينات الحجز الذاتي “TVM” في بعض المحطات الرئيسية.
وفيما يخص سداد قيمة التذاكر، أوضحت الهيئة أن الدفع متاح نقدًا في جميع شبابيك ومكاتب الحجز، بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMasterCard عبر شبابيك المحطات الرئيسية، أو عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق، وكذلك من خلال وكلاء البيع المعتمدين.
